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內容簡介: 博客來書店博客來網路書局正如每個銷售員都該有清楚的銷售目的,每本行銷書籍也該有明確的目標。《感應促銷》的目標相當明確:協助讀者發展出一種體認客戶需求,博客來並迅速達成銷售目標的能力。所謂「感應」一辭,指掌握或瞭解他人觀點的能力;而「感應促銷」則專指藉由發掘客戶潛在的重要需求,進而取得其信任,而達成銷售目標的方法。筆者在銷售業服務達十五年以上,曾擔任銷售員,並參與銷售員培訓及管理的工作。從開始工作的第一個月到現在,一直深切地體認,銷售是一個相當情緒化的過程。在銷售完成之後,人們或可搬出一套合乎邏輯的說辭,來解釋客戶購買的原因;但幾乎所有的優秀銷售人員都知道這些辯解是多餘的,因為銷售成敗與否完全取決於買方產生購買意願的一瞬間。因此,本書企圖引導讀者諸君去發掘各個客戶間種種不同的需求,並以適當的銷售技巧來因應。請記住,客戶是「人」;凡人都有情緒高低起伏,有愛好,有厭惡,更有各式各樣的需求。只要潛心研讀本書,理解其內容,加以運用,將會有意想不到的收穫,不僅業績得以提升,更能得到工作上的滿足與成就感。一般而言,成功的銷售員需要運用到的技巧有很多。首先,必須建立積極進取的工作態度,充分掌握產品特色及競爭對手的動向。而專業銷售人員更需具備一些技巧如:電話訪談、銷售區域規劃及處理歧見等等。目前坊間即出版了不少關於上述主題的書。從另一方面來看,《感應促銷》卻是一本嶄新且全然不同的書。本書將從客戶的談吐及穿著等線索,去分析並建立其需求。一旦和客戶間有所感應,便可適時調整銷售策略,以因應不同的狀況。如此一來,不僅銷售案圓滿達成,更建立了彼此間的良好關係。有鑒於人類行為遵行一定的基本原則,感應促銷以個性來區分客戶,是件有系統的工作。其學習過程相當簡易,更重要的是運用起來充滿趣味性,且具獲利保證。任何人只要花上兩三天的時間去學習其中的奧妙,都會相信它的功效而繼續使用這種銷售策略。接下來的問題是:銷售員究竟需要天賦,還是可以後天養成的?仔細分析一下,不難發現,優秀的銷售員多半具有一些獨特的個性。他們能夠直覺地判別客戶,且能立即調適因應,正如變色蜥蜴可隨不同環境變換膚色一樣。然而單憑直覺是不可靠的,因此專業的銷售員都寧可運用技巧,而不願冒風險。本書所闡述的各種銷售技巧,無疑將是讀者處理人際關係的最佳指引與利器。

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  • 原文作者:Christopher C. Golis
  • 譯者:李 心
  • 出版社:允晨文化    新功能介紹
  • 出版日期:1994/07/01
  • 語言:繁體中文

感應促銷賣家強檔

內容來自YAHOO新聞

中南部留意較大雨勢 北東午後仍有雨

今天全台各地天氣持續都不太穩定,還是會有點像是秋天涼涼的感覺,不過不是今年秋天真的提早來了,而是因為天空的雲量很多,擋住了太陽光,導致溫度沒有太明顯的上升,另外一方面則是下雨的關係,昨天下的雨,在地面上的水氣慢慢蒸發,也會讓天氣涼一點,就有點像天氣很熱在地上灑水降溫一樣。預計今天上午北部和東北部仍然是陰時多雲,中南部和東南部則要留意有較明顯的雨勢,氣象局也持續針對南高屏發佈豪雨特報。下午各地仍然都還是會有陣雨的機會,和昨天類似,仍要留意局部較大雨勢。

如此不穩定的天氣,主要是西南風帶來水氣所造成的,自從天鵝颱風離開台灣以後,在南方的巴士海峽、南海北部到菲律賓附近就逐漸出現較強的西南風,西南風吹到哪,哪裡的天氣就會不穩定。除了容易有較大範圍的雨帶出現之外,也容易出現中小尺度的對流雲系,造成持續性的大雨,或短延時的強降雨,通常都要等到風向有些轉變,讓雷雨胞或風軸暫時稍稍偏了方向,才會出現較長時間的空檔。之前是菲律賓受到這波西南風的影響,現在則是台灣。

預計這樣的天氣還要持續四、五天左右,尤其到周日前都會比較不穩定,下周一、二左右隨著太平洋高壓增強,把整個西南風水氣和位於中國南方的低壓帶往西邊擠出台灣附近,雨勢才會趨緩,下周三起太平洋高壓籠罩台灣上空時,天氣才會轉為較夏季型的炎熱天氣。所以也建議您要好好把握這幾天還算舒適的天氣,雖然會下點雨,不過有空檔的時候倒是很適合到戶外散散步。不過也要提醒您持續防範登革熱,最近要多整理居家環境,不要有容易積水的容器,這些都是容易造成病媒蚊生長的環境。

以上氣象由賴忠瑋/天氣風險提供

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/中南部留意較大雨勢-北東午後仍有雨-001337071.html

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